Вы можете сделать заказ в интернет-магазине BELLA BICCHI в любое удобное для себя время и день недели.
Менеджеры интернет-магазина работают: 10:00-20:00 без выходных
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Какой график работы интернет-магазина?
Какие возможны способы оплаты?
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
Как оформить заказ?
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Возможно ли доставка в Нью-Йорк, Париж или Москву?
Мы отправим заказ практически в любую точку миру!
При оформлении заказа на сайте, выберите вашу страну, населенный пункт!
Сроки доставки могут составлять от 10 до 30 дней при стандартной доставке
Также вы можете выбрать экспресс международную доставку с дополнительной платой. Тогда сроки доставки будут составлять от 4 до 15 дней.
В стоимость заказа будет включена стоимость самого товара, а также стоимость доставки
Могу ли я зарезервировать товар в оффлайн-магазине?
Вы можете оформить заказ в интернет-магазине, а после забрать его в одном из оффлайн-магазинов сети.
Как я могу оплатить товар?
Вы можете оплатить товар одним из нескольких удобных вам способов:
- Наложенным платежом(при получении заказа) в отделении «Нова пошта», курьеру «Нова пошта», в отделении «Укрпошта», в отделении «Justin» ;
- Предоплата заказа на сайте:
- Google Pay
- Apple Pay
- безопасная онлайн оплата с карт Visa/MasterCard
- Приват24
- оплата в терминале Приватбанка
- мгновенная рассрочка от Приватбанка
- покупка частями от Монобанка
- оплата со счета мобильного телефона
- Masterpass
- Visa Checkout
- счет на оплату на почту/смс
- оплата в один клик в любимом мессенджере через WayForPay_Bot (Viber, Telegram або Facebook Messenger)
- оплата наличными в ближайшем банке.
- Наличными в оффлайн-магазине (в случае самовывоза);
- Банковским переводом (счет для юридических лиц).
Какова стоимость и сроки доставки?
Доставка заказов нашего интернет-магазина осуществляется несколькими способами:
Отделение «Нова Пошта»
Бесплатно
Срок доставки до 4 дней с момента оформления заказа
Курьером «Нова Пошта»
Бесплатно
Срок доставки до 4 дней с момента оформления заказа
Отделение «Укрпошта»
Бесплатно
Срок доставки до 4 дней с момента оформления заказа
Отделение «Justin»
Бесплатно
Срок доставки до 4 дней с момента оформления заказа
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в одном из наших магазинов.
Какие способы доставки существуют в интернет-магазине BELLA BICCHI?
Доставка заказов нашего интернет-магазина осуществляется несколькими способами:
- на выбранное вами отделение «Нова Пошта»;
- курьером компании «Нова Пошта» на указанный адрес;
- на выбранное вами отделение «Укрпошта»;
- на выбранное вами отделение «Justin»;
- Вы можете забрать заказ самостоятельно в магазине сети, если нужный товар есть в наличии. Если выбранный бренд в магазине не представлен, отправка товара осуществляется другими способами.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона.
Также доступна международная доставка. Сроки и стоимость можно узнать на странице «Доставка и оплата»
Как использовать бонусы?
Как использовать промо-код?
При каких условиях возможен возврат товара?
Вы можете вернуть товар, если:
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: только курьером. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
20230606130046
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|