Повернення та обмін товару

Якщо товар з якихось причин засмутив очікування, ви можете повернути його або обміняти протягом 14 днів.

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», повернення або обмін товару через 14 днів після його отримання можливе лише за умови:

• збереження його споживчих властивостей та товарного вигляду
• відсутність слідів експлуатації та носіння
• наявність оригінальної та неушкодженої упаковки
• фабричних ярликів
• з додатком документа, що підтверджує факт та умови покупки (товарний чек),
• заповнена форма повернення.

Ви гарантовано можете здійснити повернення або обмін, купленого у нас товару, якщо він не підійшов Вам за кольором, розміром або фасоном. Обмін та повернення товару здійснюється в магазинах мережі BELLA BICCHI або за допомогою кур'єрської служби « Нова пошта».

Ви можете обміняти/повернути товар у магазині, де він був придбаний, або надіслати його посилкою за допомогою компанії «Нова пошта» в оригінальній упаковці доставкою кур'єром за адресою:

м. Чернівці, вул. Університетська, 4 (BELLA BICCHI, ТЦ Міленіум).
Отримувач - Бєлов Андрій Юрійович, +38 095 579 40 95.

Платником зворотної доставки є покупець. При відправці товару, будь ласка, не вибирайте спосіб оплати післяплатою. Посилки, відправлені таким чином, будуть повернуті відправнику.

• товарний чек;
• заповнена форма повернення.

Повернення коштів здійснюється тільки після отримання нами товару, який вам не підійшов.

Ви можете отримати гроші такими способами:

• Готівкою

  Повернення коштів можливе готівкою під час оформлення процедури повернення в магазині мережі BELLA BICCHI.

• На вашу банківську картку

  Повернення коштів на банківську картку можливе, якщо ви оплачували товар онлайн/банківською карткою на сайті або післяплатою.

  Повернення грошей здійснюється після надання всіх необхідних реквізитів (номер банківської картки, банк, що випустив картку), які необхідно заповнити в Форме повернення.

  Термін зарахування коштів на картку займає від 3 до 7 календарних днів.