Товар, замовлений в нашому інтернет-магазині, завжди можна повернути - відразу при отриманні у відділенні ТК "Нова пошта" (або кур'єру в разі адресної доставки) або протягом 14 днів *
*Повернення товару через 14 днів після його отримання можливий лише за умови збереження його споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і шкарпетки, наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і фабричних ярликів), з додатком документа, що підтверджує факт і умови покупки (товарний чек). Ви гарантовано можете здійснити повернення або обмін, купленого у нас товару, якщо він не підійшов Вам за кольором, розміром або фасоном.
Для повернення / обміну ви повинні не пізніше 14 днів після отримання замовлення відправити «зворотний» посилку через ТК "Нова пошта" накладеним платежем.
Платником зворотної доставки і комісії за переказ грошей є покупець!
Всі необхідні дані для зворотного відправлення можна отримати з товарно-транспортної накладної, яку вам передасть співробітник ТК "Нова пошта" при отриманні замовлення. Якщо накладна не збереглася, передзвоніть по тел. (066) 44-555-08 або (096) 800-6-555
Термін повернення грошових коштів становить не більше 7 робочих днів з дати надходження повернутого товару на склад Продавця, в разі, якщо Покупець повертає товар через ТК "Нова пошта" післяплатою. Виплата повертаються грошових коштів відбувається у відділенні ТК "Нова пошта". В цьому випадку Покупець оплачує вартість доставки товару, що повертається і комісію за переказ грошових коштів.
Зверніть увагу
- Для того щоб повернути товар, вам необхідно вислати товар разом з товарним чеком через ТК "Нова пошта"
- Товар з браком / неправильної комплектації повинен бути повернутий нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці.
- Всі витрати з пересилання товару назад бере на себе покупець, в тому числі комісію за накладений платіж. Будь ласка, правильно оформляйте товарно-транспортну накладну, для уникнення переоформлення накладної!
- Якщо товар, що повертається був оплачено, повернення здійснюється на ту карту або рахунок, з якого було здійснено передоплату.
З питань звертайтеся:
Телефон:
0 800 300 388
безкоштовний дзвінок в Україні
показати ще ▾ безкоштовний дзвінок в Україні
Vodafone:
+38 (066) 44-555-08
Київстар:
+38 (096) 800-6-555
Київ:
+38 (044) 490-91-88
Одеса:
+38 (048) 738-94-22
Харків:
+38 (057) 728-12-88
Чернівці:
+38 (0372) 931-988
Публічні сторінки в Viber, Telegram:
Електронна пошта: info@bella-bicchi.com
