Recenziile clienților – pagină 27

Am comandat de la magazin un palton, negru, compoziție angora-lână, de iarnă. Calitatea este minunată, totul este de marcă - au trimis chiar și un ambalaj de marcă cu umeraș, foarte rapid. Reducerea la palton a fost foarte semnificativă, aproape 50%. Am modificat puțin nasturii pentru a se potrivi cu silueta mea. Sunt foarte mulțumită de achiziție și de serviciu. Cred că pe viitor voi continua să folosesc produsele acestui magazin online bun. Mulțumesc Bella Bicchi

Am cumpărat o haină de puf, mărimea s-a potrivit, sunt mulțumită de calitate, aspectul - stilat. Mulțumesc, Svetlana Petrovna manager, Andrei Belov totul operativ fără probleme. După cum spune personajul cunoscut "Revizor" - recomand

Foarte mulțumită de achiziție, totul este minunat, de calitate.

Bună ziua. Paltonul este excelent. Vă mulțumesc mult.

Bună ziua! Am cumpărat din magazinul dumneavoastră un palton și o geacă. Ambele achiziții mi-au plăcut foarte mult, mulțumesc pentru orientarea în privința mărimii. Calitatea și designul articolelor sunt grozave! Vă mulțumesc mult! Sper că veți avea noutăți pentru o colaborare viitoare

Un mare mulțumesc magazinului Bella Bicci pentru astfel de modele frumoase și de calitate! MULȚUMESC SPECIAL pentru ajutor SVETLANEI PETROVNA - e pur și simplu O VRĂJITOARE!!! Cred că pentru o persoană atât de atentă și sensibilă imposibilul pur și simplu NU EXISTĂ!!! Ea a înțeles problema mea, mi-a propus să aștept puțin până vine o nouă serie de mărfuri - și astăzi este sărbătoare pentru mine - am primit haina mea minunată, la care visam de foarte mult timp!!! Paltonul este foarte solid - original. Modelul, materialul, căptușeala de marcă - totul la cel mai înalt nivel!!! Livrare foarte rapidă - am primit comanda literalmente a doua zi după plasare, ambalată impecabil, în husa de marcă! Aceasta este prima mea achiziție de acest fel pe internet - întotdeauna mi-a fost frică de neînțelegeri...Dar rezultatul m-a bucurat foarte mult! Acestui supermarket TREBUIE să-I ACORDĂM ÎNCREDERE 100%! Nu ezitați - rezultatul nu vă va înșela așteptările! Nici nu am apucat să mă bucur de noua mea achiziție, că am și cerut să mai comand un alt palton pentru mine... SUCCES și PROSPERITATE acestui magazin minunat! Svetlanei Petrovna personal SĂNĂTATE și RĂBDARE în munca ei interesantă, dar nu ușoară... De fiecare dată când voi purta noua mea haina FAVORITĂ, îmi voi aminti de DVS. cu căldură și recunoștință! UN MARE MULȚUMESC!!!

30.11.2015. Am comandat o palton. Nu era mărimea necesară. În decurs de 24 de ore au găsit mărimea mea în Ucraina și au trimis-o. Viteza este incredibilă. Mulțumiri speciale Svetlanei Petrovna, problema reducerii a fost rezolvată prin telefon în decurs de 5 minute. Produsul a sosit în stare excelentă. Simt că oamenii care lucrează în magazin trăiesc după principiul "A fi de succes înseamnă a reuși"

Pentru prima dată am făcut o astfel de achiziție precum paltonul într-un magazin online. Eram îngrijorată cu privire la calitatea reală și corespondența dimensiunii. Am comandat un palton Bella Bicchi. Să spun că sunt mulțumită - este puțin spus. De fapt, calitatea materialului, culoarea și croiala din fotografii corespund absolut cu produsul pe care l-am primit. Mărimea se potrivește exact atât cu standardul european, cât și cu cel ucrainean. M-au bucurat promptitudinea și condițiile de lucru ale magazinului online - și anume, sunt prevăzute toate drepturile cumpărătorului. Aici se simte soliditate. Sunt recunoscătoare pentru o experiență reușită

Bună ziua! Vreau să împărtășesc impresiile mele despre achiziționarea unui palton și a unei eșarfe de la magazinul online de îmbrăcăminte exterioară BELLA Bicchi.
Pe acest site mi-a atras atenția un palton de la firma turcească „Prestige”. Cu câțiva ani în urmă, am cumpărat paltoane ale acestei firme în orașul nostru. Am fost FOARTE MULȚUMIȚI (calitate – excelentă)!
Dar, din păcate, nu aveau mărimea mea.
Consultantul (sau managerul) mi-a sugerat un model nou de la firma turcească BELLA Bicchi, care corespundea dorințelor mele (deși inițial fotografia acelui palton nu m-a impresionat). Consultantul Cristina a răspuns cu înțelegere, profesionalism și răbdare la toate întrebările mele „curioase”, a ales mărimea potrivită, a trimis fotografii. Trebuie să spun, o domnișoară cu bun gust.
Am fost foarte mulțumită de palton. Modelul este elegant. Calitatea materialului este superbă. Cred că ar fi potrivit pentru femei de diferite vârste și constituții, deoarece poate fi purtat cu sau fără curea. A doua opțiune este foarte confortabilă. (Am 47 de ani, fiica mea - 25 – ne simțim amândouă confortabil în el).
Pentru această parte a muncii – nota maximă, mulțumire și Respect!
Alte avantaje: 1. căptușeală de calitate, frumoasă; husa de marcă pentru ambalare, umeraș. Totul este foarte solid. 2. Conducerea a oferit o reducere de 7% la palton - un bonus foarte plăcut. 3. Mi-a plăcut eșarfa – calitatea, culoarea. Sunt foarte mulțumită.
Culoarea reală a paltonului nu corespunde culorii din fotografii. Mi-au trimis 2 fotografii - culoarea diferă în ambele fotografii, în realitate – este mai închisă decât în poze. Pentru mine, aceasta nu a fost o problemă. Culoarea a potrivit și mi-a plăcut. Posibil, există nuanțe la „Camel”.
Eșarfa din fotografie era mai strălucitoare. Mi-a plăcut mai mult culoarea reală.
Dezavantaje: 1. Paltonul (gulerul, marginile paltonului, cureaua) este cusut frumos. În unele locuri, ies ațe, cusăturile sunt absente. Consider că pentru un palton de 7000 UAH (pentru mine) și 7550 UAH – pe internet – este inacceptabil.
2. La livrare, a trebuit să plătesc o sumă mai mare decât s-a declarat. Explic: la comandă, în ultima discuție cu consultantul magazinului, am repetat clar cifrele: costul paltonului, costul eșarfei, plata livrării pe cheltuiala magazinului, ziua livrării. Într-adevăr, curierul Nova Posta a adus paltonul în ziua stabilită; aproape în intervalul de timp convenit anterior (!!! după discuții stresante repetate la telefon).
Pe chitanța magazinului era o sumă – cea discutată la telefon. Dar, în realitate (după chitanța curierului) am trebuit să plătesc o sumă mai mare. Reprezentanții magazinului online făceau referire la noile condiții necunoscute de la Nova Posta și spuneau că trebuie să plătesc suma indicată pe chitanța magazinului. Nova Posta explica - acestea sunt cifrele magazinului. Între magazin și poștă nu s-au înțeles, curierul se grăbea să facă livrările, trebuia să merg la muncă. (posibil, toată lumea a mizat pe această grabă). Până la urmă, am plătit totul, pentru că suma, comparativ cu prețul paltonului, era nesemnificativă.
Aș dori să observ că acest paragraf din recenzia mea nu ar fi existat dacă aș fi fost prevenită din timp. Cineva, posibil, va spune că sunt nimicuri – 50 UAH. Am fost neplăcut surprinsă de această informație, neștiind că ar putea exista cheltuieli suplimentare.
Conform chitanței, produsul a fost trimis de la sediu la adresa mea. Era indicat că cheltuielile sunt suportate de expeditor (există o sumă considerabilă pentru trimitere).
După o zi, îmi verific emailul (aș fi putut să nu-l verific!). În mesajul acestui magazin la confirmarea comenzii citesc:
Costul paltonului – 7000 UAH.
Costul comenzii – 7040 UAH.
Pentru ce am plătit 40 10 UAH – nu știu. Nu e atât vorba de bani, cât de nestiința mea că trebuie să plătesc ceva în plus. (de mai multe ori am convenit suma finală TOTALĂ și PENTRU TOT cu consultantul).
Concluzii: Pentru conducerea magazinului: 1. să acorde atenție detaliilor, să indice producătorului deficiențele (trimit fotografii); 2. Să mulțumească consultanților pentru munca excelentă.
Pentru clienți: recomand produsul și serviciul magazinului (de asemenea, recomand să aveți o rezervă de bani când primiți produsul și să țineți cont de distorsiunile de culoare în poze).
Mulțumesc tuturor pentru munca depusă!
Cu stimă, Elena Leonidovna. Oraș Harkov

Produse de bună calitate. Servicii rapide și amabile.

Sunt mulțumită de geaca aleasă, corespunde tuturor așteptărilor mele: culoarea și croiala. Servirea a fost la un nivel foarte bun, de la manager la curier. Voi reveni pe site-ul vostru.

Un palton excelent și livrat rapid - chiar de ziua mea de naștere. Mărimea și culoarea corespund exact comenzii. Puțin mai târziu și pentru soț voi comanda o noutate.

Am comandat o geacă aici. Livrare rapidă în Kazahstan, doar 12 zile, mi-au dat un număr de urmărire pentru colet. Produsul corespunde cu imaginea. Nu am nici o reclamație nici în privința calității. Este posibil să comand și altceva, prețurile mă satisfac

Am comandat un impermeabil, arată exact ca în fotografie, mărimea s-a potrivit. Livrarea a fost rapidă. Sunt foarte mulțumită de achiziție.

Mi-am cumpărat un palton Kuper de aici. Calitatea paltonului este bună, îmi vine bine. Mă simt confortabil în el. Da, prețul mă satisface de asemenea. Mulțumesc.

Am cumpărat o geacă Snow Owl, este un articol de calitate foarte bună și călduros, am purtat-o cu plăcere. Livrarea în Rusia este destul de rapidă, comanda mi-a ajuns la Volgograd în 2-3 săptămâni

În sfârșit am primit comanda mea. Am comandat un palton Glenfield, de culoare neagră. Paltonul este pur și simplu șic și exact pe măsura mea. Calitate bună și l-am comandat și cu reducere. Sunt foarte mulțumită de achiziția mea. abia aștept să vină toamna))

Recent am comandat un pardesiu minunat, care mi-a atras atenția imediat. Prețul nu m-a speriat deloc, chiar m-a surprins că este atât de ieftin, dar, în cele din urmă, am fost mulțumită de achiziție, fără nicio problemă.

Am cumpărat o jachetă, sunt foarte mulțumită) Calitatea a fost pe măsura așteptărilor, se potrivește perfect. Remarc punctualitatea livrării - au adus-o așa cum au promis)

Am comandat geci și jachete pentru mine, soțul meu, fiica mea. Mulțumesc pentru livrarea rapidă (Sankt Petersburg, Rusia). Calitatea este excelentă, mărimile se potrivesc.